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Vous disposez de 14 jours après réception pour réaliser le retour. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas t’offrir un remboursement ou un échange. Seuls les produits à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les produits à prix réduits ne sont pas remboursables.
Délais et methode de remboursement
À partir du moment où le Client manifeste son intention de retourner tout ou partie de sa commande, il dispose d’un délai de 10 jours calendaires pour retourner les produits au Vendeur. Si ce délai n’est pas respecté, le droit de rétractation du Client expire et sa commande est définitive.
Methode de retour
Vous pouvez nous renvoyer les marchandises par l’intermédiaire d’un service de retour: (a) L’étiquette de retour vous sera envoyée par e-mail après que vous aurez rempli le formulaire de contact (b) Collez l’étiquette de retour à l’extérieur du colis afin que celui-ci soit envoyé au bon destinataire. Vous pouvez également déposer le colis dans notre magasin situé au 7 Pl de la fontaine 70100 GRAY-LA-VILLE France Veuillez conserver le récépissé de retour délivré jusqu’à la fin de la procédure de retour.
Frais de retour
Aucun frais de retour n’est appliqué quand les conditions de retours sont respectés